بعد از معرفی بازی Need for Speed Payback به صورت کامل تایید کرد که شخصی سازی در این نسخه بیش از هر نسخه ای می باشد و بازیکنان با شخصی سازی فراوان تری روبه رو خواهند شد.بعد از کنفرانس
EA Play هم شاهد گیم پلی ای از بازی بودیم که طی آن شاهد شخصی سازی فراوان بازی