کونامی تاکید می کند که بازخورد بازیکنان eFootball را «بسیار جدی» میگیرد، پیش از بهروزرسانی بزرگی که قصد دارد با بسیاری از انتقادات وارد شده به بازی که در زمان انتشار با آن رو به رو شد مقابله کند.
دو روز پیش بازی eFootball که به صورت رایگان و رسمی عرضه شد با مشکلات فاجعه باری رو به رو است و همین باعث شده است که شرکت کونامی در رابطه با این مسئله عذر خواهی کند!